上海冠松汽车近期在生产车间率先引进“6西格玛”管理模式，努力提高生产质量，不断满足客户对汽车维修服务与质量方面的要求，在新老客户中间得到广泛好评。
　　6西格玛管理办法是以质量为主线，以顾客需求为中心，利用对事实和数据的分析，改进提升一个组织的业务流程能力，从而增强企业竞争力。目前上海的汽修界已不单单是在维修质量上满足客户提出的要求，而是在朝“客户愉悦”方面发展，即通过了解客户潜在的需求使产品或服务达到意想不到的新质量。由此，冠松汽车引进在美国通用电气公司得到发扬光大的6西格玛管理办法，以期通过提高企业流程的绩效来提高产品服务的质量和提升企业的整体竞争力。首期培训在六家公司的所有车间主任及检验员之间展开，其中冠松闸北公司更地在车间内进行计算及评估，找差距，建流程，定目标，以期在最短的时间内在客户综合满意度方面得到大幅度提升。