产业报国,赤子之心办企业

产业报国,催人奋进
  上海冠松集团自1992年创建以来,伴随中国汽车市场的蓬勃发展,在社会各界的支持和关爱下,已发展成为以国际国内知名品牌汽车销售服务和中高档汽车维修服务为主导产业,以仓储物流、二手车、汽车俱乐部、信息服务等为辅助产业的企业集团。集团秉承黄关松董事长“产业报国”的理念及赤子之心,“直挂云帆济沧海”。
  无数鲜活的例子证明了冠松人在以勤劳、智慧和汗水来实践“产业报国”之伟大理想。
  公司在虹口、浦东、普陀、闸北、杨浦等区域全面建设连锁服务网络,全力打造国际知名汽车品牌的最佳服务经销商和国内汽车服务的旗舰品牌,并向跨行业、跨地区的大型企业集团迈进,全力为民族产业的成长和发展做出贡献。
售后服务,首屈一指
  十多年来,冠松集团积累了丰富的管理经验,培养了一大批具有现代经营理念和管理水平的优秀复合型人才,走出一条将产业资金和资本市场相结合的发展道路。“务实创新”的企业理念,使冠松在服务领域走在行业的前端,如率先在业内推出一对一顾问式的服务,建立24小时全天候应急服务等,并成立了汽车俱乐部,推出个性化会员服务,目前冠松汽车俱乐部的会员已达10余万人,快速反应是会员们津津乐道的话题。

  创业不久,冠松就将主营业务定于中高档汽车服务。借鉴欧美汽车服务企业先进的服务流程和科学的管理体系,结合国情,短短几年时间就在汽车服务行业中打出了品牌,并赢得广大用户的普遍赞誉,获得了包括由国务院发展研究中心、商务部、人民日报社、中国汽车报等权威部门评选的“全国十佳汽车服务商”、 “上海著名汽车销售企业”,“中国十大汽车俱乐部”等众多荣誉。
销售服务,龙头产业
  冠松集团旗下拥有众多品牌4S店,如丰田、上海通用别克、日产、上海大众等品牌,其中,上海大众更是上海地区唯一一家五星级4S店,丰田4S店销量更荣膺华东地区前五名优秀经销商称号。
使冠松拥有如此雄厚的销售实力的背后是因为冠松有着一只过硬的销售队伍,这批销售队伍有着专业的素养和来自于冠松优秀的企业文化的熏陶,顾客在冠松购买的不仅仅是新车,更多的是其周到细致的服务。冠松销售团队的点点滴滴的关怀,使得顾客真正享受到了五星级的服务,体验到五星级的素质。
这正验证了冠松的服务理念:真诚关怀,为顾客创造价值。
  据冠松旗下上海通用别克4S店的负责人介绍说,上海通用每年都会组织全国性质的销售大赛,而该店每年都会有优秀销售人员胜出,捧得MOT大奖归来。
  喜悦的背后来自于冠松独到的人才培养体制以及科学严谨的培训机制,创造出了体验式培训课程,这种课程是的学员在生动的体验中掌握了如何去为顾客解决问题,如何服务好客户。
  一流的人才体制,使冠松在上海滩竞争如此激烈的汽车后市场中脱颖而出,冠松的品牌更是深入人心。
企业文化,底蕴深厚
  冠松的优秀的品牌,源自于冠松一流的经营团队,一流的团队来自于严谨的管理,严谨的管理更要靠一流的企业文化作支撑,冠松正是有着一套底蕴深厚的企业文化,激励着冠松人在创业道路上一路披荆斩棘,取得一个又一个成功。
  冠松集团董事长黄关松先生在创立企业伊始,深入吸取并继承了儒家优秀文化,总结出了“八大精神”,即:热情服务、诚实谦让、爱岗敬业、学习创新、严于律己、勤俭节约、团结合作、追求一流等等。同时总结了“六大观念”、为《冠松进行曲》填词。冠松的员工每天的晨会朗诵“八大精神”、歌唱《冠松进行曲》,这种生生不息奋斗精神激励着一批又一批的冠松人不断拼搏,团队凝聚力也很高。
展望未来,辉煌美好
  冠松集团锐意进取,探索创新企业的经营和管理模式,矢志不渝的追求卓越,弘扬民族文化和民族精神,以打造民族百年品牌为己任,获得了社会各界的赞誉。多年以来,陆续被评选为“上海市文明单位”、“上海市企业联合会副会长单位”,“上海市企业家协会副会长单位”,“上海市浦东新区工商联副会长单位”, “上海市销售行业协会副会长单位”,“上海市维修行业协会副会长单位”,“中国  工商联汽车经销商会常务理事单位”等。
  面对这些荣誉,冠松毫不满足。现在的冠松靠着一流的团队和严谨的管理,怀着“产业报国”的远大理想,大踏步朝着一流的现代化企业迈进。