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目标管理是有效管理,没有目标的管理是无效的管理。
决策要服从目标,失掉目标,就事论事,是决策最大的陷井。
目标管理就是工作之前先要明确目标或指标,在实践中注重效果,而不计较方式。
依设定的时间表提出阶段性的成果。

一个真正好的人才,必须在竞争中才能形成,没有竞争就没有人才。
要给每个人一个竞争的空间,大家都要跑起来,谁跑到最前面谁就是人才。
只有通过市场竞争,才能造就一流的企业,造就了一流企业也就造就了一流人才。
企业经营只有规范化的竞争,才有希望。

质量是企业的生命,是信誉的保证。
企业的经营之道在于追求百分之百的质量保证,在于追求品质卓越。
靠加工过程来提高质量比事后检验更重要,因此质量是大家的事,而不仅仅是质检员的事。
优质服务是企业致胜的唯一法宝。

企业永远需要创业与创新,一个企业只有一时的成功,没有永久的成功,不永远创新,就不能永远成功。
没有应变能力,不作应变思考的就是“笨”,只有创造性地开展工作,并取得成效的管理,才是优秀的创新管理。
只有真正做到以人为本,才能激发群众自发、自觉、自律的去创新。
灵活机动的战略战术,精益求精的工作态度,是创新的最佳方式。

企业利润不是从顾客身上赚来的,而是你给了顾客周到的服务,让顾客得到了满意,是顾客给你的回报。
企业管理人员的第一上帝是你的部下,如果你是一名职工,你的上帝就是下道工序。
企业要提高竞争力,必须注意客户的情感,要有爱心,才能有持久的客户。
顾客满意才是衡量我们工作好坏的最终标准。

每个人都是专家,领导加以整合才万事大吉。
贯彻一个共存共荣的企业联盟思想。
亲和力非常重要,因为企业规模大了以后,需要一大批认可企业文化的人。
只有大家都给领导出主意,想办法,领导加以琢磨,哪个主意更好,企业才能兴旺。

 
 
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